Choisir son système d’appel malade en Ehpad : un enjeu crucial
L’appel malade représente un maillon essentiel dans la chaîne de soins au sein d’un Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (Ehpad). Il permet aux résidents de signaler rapidement et efficacement tout besoin d’assistance, assurant ainsi leur sécurité et leur confort.
Pourquoi changer son système d’appel malade ?
Les raisons d’envisager un changement de système d’appel malade peuvent être multiples : obsolescence du matériel, évolution des besoins des résidents, désir d’optimiser les procédures, ou encore volonté d’améliorer la qualité de vie au sein de l’établissement.
Les enjeux d’un tel projet
Le choix d’un nouveau système d’appel malade n’est pas à prendre à la légère. Il s’agit d’un investissement important qui aura un impact direct sur le quotidien des résidents et du personnel. Plusieurs enjeux sont à considérer :
- La sécurité des résidents: Le système doit être fiable et réactif pour garantir une intervention rapide en cas d’urgence.
- Le confort des résidents: Un système facile d’utilisation et discret contribuera à améliorer la qualité de vie des résidents.
- La simplification du travail du personnel: Un système intuitif et efficace permettra au personnel soignant de gagner en efficacité et de se concentrer sur les soins.
- La compatibilité avec les systèmes existants: Le nouveau système doit s’intégrer harmonieusement à l’environnement informatique de l’établissement.
Comment choisir le bon prestataire et son système d’appel malade ?
Le choix du prestataire est une étape cruciale. Voici quelques conseils pour vous aider dans votre démarche :
- L’expérience: Privilégiez les prestataires ayant une expérience significative dans le domaine de la santé et des établissements d’accueil.
- Les références: Demandez à consulter des références clients et des études de cas pour évaluer la qualité des prestations.
- La gamme de produits: Assurez-vous que le prestataire propose une gamme de produits adaptée à vos besoins spécifiques et à la taille de votre établissement.
- La personnalisation: Un bon prestataire sera en mesure de vous proposer une solution sur mesure, en tenant compte de vos contraintes et de vos objectifs.
- Le service après-vente: Un service après-vente réactif et efficace est indispensable pour garantir la pérennité de votre installation.
- La formation: Le prestataire doit proposer des formations adaptées à votre personnel pour une prise en main rapide et efficace du nouveau système.
Les critères à prendre en compte
En complément de ces conseils, voici quelques critères techniques à évaluer :
- La technologie: Optez pour une technologie éprouvée et évolutive.
- La portée: Assurez-vous que la portée des émetteurs couvre l’ensemble de votre établissement.
- La facilité d’installation: Un système facile à installer permettra de limiter les perturbations dans le fonctionnement de votre établissement.
- La compatibilité: Vérifiez la compatibilité du système avec d’autres équipements (logiciels de gestion, systèmes d’appel infirmière, etc.).
